Beskrivelse af sparshop.dk ordrestatus

Når du bestiller en vare hos sparshop.dk giver vi dig mulighed for at følge med i hvad der sker med din ordre. Vi sender en e-mail til dig hver gang din ordre opdateres, så du ved hvornår leveringen finder sted.

Vi vil herunder beskrive de forskellige stadier ordren kan komme igennem. Langt de fleste ordrer afsendes samme dag som de bliver bestilt.

Modtaget:
Vi har modtaget din ordre og har endnu ikke behandlet den.

Validering:
For at begrænse svindel ved handel på vores hjemmeside, har vi udstedt nye regler for sikkerhed. Hver bestilling gennemgår af sikkerhedsmæssige årsager et gennemsyn.
For at kunne behandle din bestilling, kan vi få brug for yderligere oplysninger fra dig.
For alle bestillinger som overstiger et beløb, som fastlægges af sparshop.dk, kan du desuden blive bedt om at fremvise identifikation og bevis på bopæl enten pr fax eller pr e-mail.

Vi beklager ulejligheden ved ovenstående procedure, men minder dig samtidig om, at vi tager disse forholdsregler med henblik på at beskytte vore kunder.


Ordren behandles:
Vi er i gang med at ekspedere ordren.

Restordre:
Varen er i restordre, du vil løbende blive opdateret med en leveringsdato. 

Afsendt:
Pakken er afsendt fra sparshop.dk og vi har tilføjet et Track & Trace nummer til Post Danmark. Du kan når Post Danmark har registreret pakken på postcentret følge pakken på www.postdanmark.dk

Klar til afhentning:
Varen er fundet frem og er klar til at blive afhentet. 

Til behandling ved leverandør:
Vi har lagt de bestilte varer i ordre ved vores leverandør, men afventer leveringstidspunkt. Hvis leverandøren ikke kan give en præcis leveringsdato, bliver ordren liggende i denne status indtil en præcis leveringsdato kendes. I sjældne tilfælde kan det ske at varen udgår efter vores bestilling, og leveringen er derfor ikke mulig. Vi vil naturligvis orientere om dette så snart vi modtager denne information fra leverandøren.

Bestilt ved leverandør:
Varen er bestilt ved den danske importør/producent og vi har modtaget en forventet leveringsdato som er tilføjet til ordren.

Betaling ikke gennemført:
Der er opstået en fejl i betalingsdelen, og du bedes forsøge at gennemføre ordren igen.